Járőrös szolgáltatás
Az „Értesítés kivonulással” szolgáltatás azt jelenti, hogy a Vállalkozó a beérkező riasztás pillanatában haladéktalanul elindítja a Kivonuló szolgálatot a helyszínre, amely az objektum ellenőrzését elvégzi. Ezzel egyidejűleg a Diszpécser értesíti a megadott értesítendő személyeket. Ebben a konstrukcióban a kivonulás díja a havi szolgáltatási díj részét képezi, így külön nem kerül kiszámlázásra.
Kivételt képeznek a téves riasztások, amelyek fogalmát a jelen szerződés mellékletét képező távfelügyeleti intézkedés, valamint a szerződés VII. 21. pontja határozza meg. Évente legfeljebb három téves riasztásból eredő, indokolatlan kivonulás díjmentes, az ezt meghaladó esetekben a kivonulás a Díjtáblázatban meghatározott díj szerint kerül számlázásra.
Indokolatlan kivonulásnak minősül különösen az az eset, amikor a riasztás jelzésétől számított három percen belül a téves riasztás nem kerül lemondásra, és ennek következtében a Kivonuló szolgálat a helyszínre vonul, illetve amikor a riasztás a Megrendelő kezelési hibájából következik be.
