Riasztás esetén a kivonuló járőr szolgálat biztosítja a helyszínt, szükség esetén
visszatartja az elkövetőt a rendőrség, vagy az ügyfél kiérkezéséig. Ha a kivonuló szolgálat egyértelműen meg tudott győződni az objektum sértetlenségéről, a jogosult KÜLÖN kérésére legfeljebb 30 percet várakozik a helyszínre érkező személyre. Amennyiben a várakozási idő alatt újabb riasztása érkezik, a helyszínt elhagyva továbbindul. Erről a Diszpécser 24 Kft. munkatársa értesíti az ügyfelet.
Amennyiben a helyszínbiztosítás, várakozás 30 percnél hosszabb ideig tart, azt megkezdett óránként a Díjtáblázatban feltüntetett díjért végzi a kivonuló szolgálat. A szolgáltatás célja a további károk megelőzése és az elkövetők visszatartása.